Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025

1. Загальні положення

clenvik поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашими послугами.

Використовуючи послуги clenvik, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

clenvik може збирати наступні типи інформації:

  • Особисті дані: ім'я, контактні дані, дата народження
  • Медична інформація: стан здоров'я, фізичні обмеження, цілі тренувань
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
  • Інформація про тренування: прогрес, відвідуваність, персональні досягнення
  • Фінансова інформація: дані про оплату абонементів та послуг

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

clenvik використовує зібрану інформацію для:

  • Надання якісних фітнес-послуг та персональних тренувань
  • Розробки індивідуальних програм тренувань
  • Зв'язку з вами щодо розкладу, змін та новин
  • Обробки платежів та ведення обліку
  • Покращення наших послуг та сервісу
  • Забезпечення безпеки в наших закладах

4. Передача інформації третім сторонам

clenvik не продає, не обмінює і не передає ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Ми можемо передавати інформацію:

  • Медичним працівникам у випадках надзвичайних ситуацій
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам вести бізнес
  • Правоохоронним органам на вимогу закону

5. Захист даних

clenvik вживає відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Ми використовуємо сучасні методи шифрування, безпечні сервери та регулярно оновлюємо наші системи безпеки.

6. Ваші права

Як клієнт clenvik, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмежити обробку ваших даних
  • Отримати копію ваших даних у структурованому форматі
  • Відкликати згоду на обробку даних

7. Зберігання даних

clenvik зберігає ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці, або протягом періоду, встановленого законодавством.

Після завершення надання послуг ваші дані будуть видалені або анонімізовані відповідно до наших процедур та законодавчих вимог.

8. Зміни в політиці

clenvik залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або інші доступні канали зв'язку.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.